Уважаеми клиенти на Онлайн магазин на Loving Hut Sofia (Идилия ЕООД),
Моля, преди да използвате сайта, прочетете и се запознайте с Общите условия за обслужване на онлайн магазин lovinghut.bg посочени по-долу:
Настоящите Общи условия уреждат правните взаимоотношения между Идилия ЕООД и неговите клиенти.
Тази уеб страница (наречена “САЙТ”) е администрирана от Идилия ЕООД (наречена и “lovinghut.bg”), със седалище в България, гр.София, ул. Раковски 113, регистрирана в Търговския Регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 201734166, телефон: +359 (0)884 583 555.
С натискането на обект, картинка, линк или бутон, разположен на уеб сайта lovinghut.bg, се счита, че Вие приемате, съгласявате се и се задължавате да спазвате настоящите Общи условия.
Идилия ЕООД, като собственик и създател на сайта lovinghut.bg Ви осигурява право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани единствено и само с нетърговска цел – за лична употреба, само при условие, че се съобразявате и не нарушавате авторските права. Копирането и променянето на материалите от този Сайт не се разрешава по никакъв начин, както и публичното им разпространяване за каквато и да било търговска или обществена цел. Всички материали в този Сайт са под закрилата на Закона за авторското право и всяка неправомерна употреба може да се счита за нарушение на правата върху търговската марка, авторското право или някои други законови разпоредби.
Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време, чрез актуализиране на настоящия САЙТ. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители и клиенти. Ако са направени промени в Общите условия, сайтът се задължава да уведоми всички лица, които вече са приели старите условия.Защита на личните данни. Поверителност на личните данни
Съгласно Закона за защита на личните данни, /lovinghut.bg/ Идилия ЕООД взема мерки за защита на личните данни на потребителите си. Когато правят поръчка, потребителите се съгласяват, че lovinghut.bg има право да съхранява и обработва личните им данни във връзка с услугите, които уебсайтът предлага. За безпроблемното изпълняване на поръчките на клиента, е необходимо същият да предостави следните данни:
- име и фамилия
- e-mail адрес
- телефон за връзка
Ако преминете регистрация в Сайта, ще имате възможността да коригирате данните, които ще ни предоставите от Вашия личен профил.
Личните ви данни, които ние ще получим при регистрация, поръчка или разглеждане на сайта, ще бъдат използвани единствено и само за Вашето обслужване. Данните, които ни предоставите, няма да бъдат предоставяни в никакъв случай и под никаква форма на трети лица или използвани за цели различни от тези описани по-горе. При желание от Ваша страна, профилът, който сте регистрирали, може да бъде изтрит от системата на lovinghut.bg, заедно с прилежащите му данни.
Цени
Всички цени, посочени в сайта, са в лева (евро след 2025 г.) и са с включен ДДС. Цената за доставка не е включена в цените на продуктите. За нея можете да се информирате в раздел поръчка и доставка или да получите информация по време на самата поръчка.
Възникване на проблеми при изпълнението на поръчка
Правим всичко възможно, за да изпълним Вашите поръчки с максимална точност, но въпреки това, изпълнението на поръчката Ви може да бъде възпрепятствано или забавено, поради някоя от долуизброените причини:
- Въпреки, че се стараем да имаме всички продукти налични, е възможно някой от желаните от Вас продукти да не е наличен в момента. В такъв случай ще се свържем с Вас по телефон или чрез e-mail съобщение.
- Посочили сте неверни или непълни данни за доставка – име, телефон, адрес, пощенски код.
Ако има каквото и да било несъответствие на получените от Вас продукти и тези, които сте поръчали или някаква неточност по наша вина, ние ще поемем разходите по замяната на несъответстващите продукти.
Плащане и рекламация
За всякакви въпроси и рекламация, свързани с предлагани от lovinghut.bg продукти и услуги, моля, свържете се с нас на телефон (0)884 583 555
Замяна на продукт. Условия за връщане на продукт
С настоящите общи условия се уреждат взаимоотношенията между Loving Hut Sofia и неговите клиенти. С натискането на обект, картинка, линк или бутон, разположен на уеб сайта: lovinghut.bg cе счита, че Вие приемате или сте съгласни с настоящите Общи условия.